本学期，我院团委立足“青春志愿行，暖医服务路”的服务主线，组织开展了系列医疗导诊志愿服务活动。我们以行动诠释奉献，以温情传递关怀，助力医院有序运转，为就诊群众提供便捷、高效、温暖的指引服务。

在我院青年志愿者的积极参与和倾情付出下，志愿服务活动扎实推进，成效显著。大家分批前往福建医科大学附属第一医院滨海院区（复旦大学附属华山医院福建医院），累计开展9次专项服务，在门诊大厅、挂号窗口、检查科室等多个关键点位，承担导诊咨询、流程引导、科室带路、困难帮扶等工作。本学期累计服务时长近300小时，服务患者及家属超2万人次。

服务过程中，志愿者们始终怀揣热忱与耐心——他们提前到岗，主动迎前；他们细致解答，温暖指引；他们搀扶陪伴，推送轮椅。一抹抹“志愿蓝”和“志愿橙”穿行于人潮之中，用真诚缩短了患者的就诊距离，用微笑缓解了家属的焦虑心情。这份细致入微的服务，不仅切实提升了患者的就医体验，也赢得了院方与群众的广泛认可与赞誉。

对参与服务的青年学子而言，这也是一场生动的实践课。他们在沟通中学会倾听，在服务中传递温暖，在突发状况前锻炼应变。每一次指引、每一句问候、每一次帮扶，都成为他们增长才干、涵养情怀的成长印记，真正践行了“奉献他人、成长自己”的志愿服务真谛。

立足新起点，我院将持续弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，进一步优化服务机制、提升服务效能，以更加专业、细致、温暖的姿态，为构建和谐医患关系、服务百姓健康事业注入源源不断的青春力量。